Aquabot, tu asistente virtual de OOAPAS Morelia
Atención por WhatsApp para trámites, pagos y reportes de forma rápida y segura.

¿Qué es Aquabot?
Aquabot es el asistente virtual de OOAPAS Morelia que te atiende a través de WhatsApp para facilitar la gestión de servicios relacionados con el agua. Está diseñado para brindar atención clara, segura y accesible a la ciudadanía.
Automatizado
Disponible las 24 horas para atender tus consultas
Seguro
Protección de datos conforme a la normativa oficial
Accesible
Atención ciudadana fácil y sin complicaciones
¿Qué puede hacer Aquabot?
Realiza múltiples trámites y consultas sin salir de WhatsApp
Reporte ciudadano
Reporta fugas, problemas y situaciones relacionadas con el servicio de agua
Solicitud de rescate de lectura
Solicita la revisión de tu medidor de manera sencilla
Consulta de saldo
Conoce el estado de tu cuenta y saldo pendiente
Realizar pagos
Paga tu servicio de agua de forma rápida y segura
Información de trámites
Consulta los requisitos para cualquier trámite
Descarga de recibos
Obtén tus comprobantes de pago al instante
Guardianes del Agua
Regístrate en el programa de cuidado del agua
Constancia fiscal
Actualiza tu constancia de situación fiscal
¿Cómo funciona?
Usar Aquabot es muy sencillo, solo sigue estos 3 pasos
Escribe a Aquabot
Inicia una conversación por WhatsApp con nuestro asistente virtual
Selecciona una opción
Elige la opción que necesitas desde el menú interactivo
Realiza tu trámite
Completa tu gestión de forma rápida y sencilla
Privacidad y Seguridad
Aquabot protege tus datos personales conforme al aviso de privacidad oficial de OOAPAS Morelia. Tu información está segura con nosotros.
Ver Aviso de PrivacidadAtención y Soporte
¿Necesitas ayuda adicional? Estamos aquí para ti
Centro de Atención
443 113 2200
Llamadas y WhatsApp
Horario de Atención
Lunes a Viernes
8:00 a.m. a 3:00 p.m.
¿Listo para comenzar?
"No dejes de escribirme cuando lo necesites. Estoy aquí para apoyarte."